OBCHODNÍ PODMÍNKY

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

AtelierPaula

v souladu s ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník"):

Matěj Duna, IČO 196 85 726

sídlem č.p. 10, 270 04 Kolešov

není plátcem DPH

kontaktní údaje:

adresa: č.p. 10, 270 04 Kolešov

Web/internetový obchod: https://www.atelierpaula.cz/

Bankovní spojení: 6692097399/0800 , vedený u České Spořitelny

Kontakt ve věcech obchodních a fakturačních:

Jana Paulíčková, tel. +420 725 977 343, e-mail: atelierpaula@email.cz

Kontakt ve věcech parametrů a vlastností děl či zboží:

Matěj Duna, tel. +420 776 324 377, e-mail: atelierpaula@email.cz

(dále jen "zhotovitel")

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník").

Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti zhotovitele a objednatele; objednatelem je ve smyslu těchto obchodních podmínek fyzická osoba, která uzavírá se zhotovitelem smlouvu o dílo anebo kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, dále také smluvní vztahy mezi zhotovitelem a podnikatelem (OSVČ nebo právnická osoba) v rámci podnikatelské činnosti (dále jen "objednatel").

Pro vyloučení jakýchkoliv pochybností se tyto obchodní podmínky vztahují jak na kupní smlouvy uzavírané s objednatelem, tak veškeré smlouvy o dílo, případně další závazky, jejíchž předmětem je plnění ze strany zhotovitele objednateli (dále společně jen "smlouva").

Pokud není dále uvedeno jinak, "dílem" se ve znění těchto obchodních podmínek rozumí zakázková truhlářská výroba dveří, oken, schodišť, případně jiného určeného výrobu dle požadavků a nabídky objednatele. Zakázková výroba je prováděna zhotovitelem s využitím vlastního materiálu a podle specifikací objednatele.

Pokud není dále vedeno jinak, "zbožím" se ve znění těchto smluvních podmínek rozumí zhotovitelem vyrobený a dokončený výrobek s již předem určenými parametry a rozměry, případně také vzhledem, impregnací a nátěrem, který je určen k dodání objednateli bez předchozí předem dohodnuté specifikace parametrů výrobu; takové výrobky nabízí zhotovitel zpravidla na svých webových stránkách.

Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí každé smlouvy. Odchylná ujednání v dané smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

Uzavření smlouvy

Popisy produktů prezentovaných na internetových stránkách zhotovitele nepředstavují závazné návrhy ze strany zhotovitele, nýbrž slouží k učinění závazného návrhu ze strany objednatele

(dále jen "návrh").

Zhotovitel dále také realizuje prodej zboží prostřednictvím webového portálu a rozhraní na https://www.atelierpaula.cz/ (dále jen "e-shop").

Návrh ze strany objednatele je možné provést:

prostřednictvím vyplnění poptávkového formuláře na webu zhotovitele;

objednání zboží přes e-shop zhotovitele, resp. vytvořením objednávky prostřednictvím rozhraní e-shopu;

e-mailem;

osobně;

telefonicky.

Objednatel je při zaslání návrhu povinen uvést své jméno (obchodní firmu), datum narození

(příp. IČO), fakturační adresu, DIČ v případě plátce DPH, dodací adresu a způsob dodání, a údaje o objednávce obsahující:

v případě kupní smlouvy označení zboží, množství, případně další specifikace;

v případě smlouvy o dílo konkrétní typ dveří, rozměry otvoru, požadované množství, materiál, barvu, typ impregnace, případně další specifikaci díla podle požadavků objednatele.

Objednatel je vždy povinen uvést pravdivé a přesné údaje. V případě zjištění mylně uvedených údajů je objednatel povinen neprodleně kontaktovat zhotovitele na email atelierpaula@email.cz a uvést pravdivé informace.

V rámci zaslání návrhu podle čl. 2.3 těchto obchodních podmínek je objednatel povinen poskytnout zhotoviteli pravdivé a úplné informace o místě instalace výrobku, zejména uvést, zda se jedná o vnitřní nebo venkovní prostory, zda se v místě vyskytuje zvýšená vlhkost, nedostatečné větrání, nadměrné sluneční záření či jiné podmínky, které mohou ovlivnit užívání nebo životnost výrobku.

Pokud objednatel tyto informace nesdělí v rámci návrhu, je zhotovitel oprávněn vyžádat si jejich dodatečné doplnění. Nesdělí-li objednatel uvedené skutečnosti, nebo poskytne-li nepravdivé informace, odpovídá za případné vady či poškození výrobku způsobené nevhodnými podmínkami instalace.

Zhotovitel může návrh zákazníka ve lhůtě 5 pracovních dnů přijmout tím, že objednateli zašle písemné potvrzení objednávky nebo potvrzení objednávky v textové formě (e-mailem, poštou, textovou zprávou), přičemž rozhodující je v tomto ohledu doručení potvrzení objednávky objednateli, anebo tím, že objednateli poté, co učiní návrh, vyzve k jejímu zaplacení. Lhůta k přijetí návrhu začíná běžet následující den po odeslání návrhu objednatelem, přičemž končí uplynutím 5. dne, jenž následuje po dni odeslání návrhu.

Dojde-li k naplnění více než jedné z výše uvedených alternativ, vzniká smlouva k okamžiku, v němž poprvé nastala některá z těchto alternativ. Nepřijme-li zhotovitel návrh zákazníka ve shora uvedené lhůtě, považuje se to za odmítnutí návrhu s tím důsledkem, že objednatel již není dále vázán svým projevem vůle.

Bez ohledu na výše uvedené je smlouva mezi objednatelem a zhotovitelem uzavřena potvrzením objednávky ze strany zhotovitele. U zakázkové výroby je smlouva uzavřena okamžikem zaplacení zálohy dle čl. 3.8. obchodních podmínek.

Zhotovitel si vyhrazuje právo objednatele kontaktovat za účelem ověření nebo upřesnění nabídky v případě, kdy neobsahuje potřebné informace nebo vykazuje nepřesnosti.

Objednatel bere na vědomí, že uzavřením smlouvy se zhotovitelem nezískává žádná práva k užívání designů, děl, výrobků, okrasných prvků, registrovaných ochranných známek, obchodních názvů, firemních log ani patentů zhotovitele, ledaže je tak výslovně sjednáno zvláštní smlouvou.

Ceny a platební podmínky

V případě zboží jsou ceny na internetových stránkách konečné, avšak nezahrnující balné a poštovné.

V případě díla jsou ceny uvedené na internetových stránkách orientační a mohou se lišit podle individuální nabídky a požadavků objednatele.

Zhotovitel je oprávněn změnit cenu díla v rozmezí 10 % od původní ujednané ceny díla podle aktuálních cen a dostupnosti materiálu na trhu a v závislosti na vývoji kurzu koruny české vůči zahraničním měnám, zhotovitel je vždy povinen každou takovou změnu ceny díla oznámit objednateli bez zbytečného odkladu s řádným odvodněním změny ceny díla.

Zjistí-li zhotovitel po uzavření smlouvy, že cenu bude třeba podstatně překročit, oznámí to objednateli bez zbytečného odkladu s odůvodněným určením nové ceny; neučiní-li to bez zbytečného odkladu poté, co potřebu zvýšení ceny zjistil, anebo zjistit měl a mohl, nemá právo na zaplacení rozdílu v ceně. Za těchto okolností může objednatel od smlouvy odstoupit; poměrnou část původně určené ceny zhotoviteli zaplatí, má-li z částečného plnění zhotovitele prospěch. Neodstoupí-li objednatel od smlouvy bez zbytečného odkladu po doručení oznámení o vyšší ceně, platí, že se zvýšením ceny souhlasí.

Společně s kupní cenou je objednatel povinen uhradit prodávajícímu balné a náklady spojené s dodáním zboží či díla ve smluvené výši.

V případě bezhotovostní platby jsou kupní cena, balné a náklady za dodání splatné do data uvedeného na daňovém dokladu vystaveném zhotovitelem objednateli (faktuře) Faktura musí obsahovat veškeré náležitosti daňového dokladu. V případě, že faktura nebude splňovat náležitosti daňového dokladu, vrátí ji objednatel zhotoviteli k přepracování. Všechny vystavené faktury budou objednateli zaslány e-mailem na adresu uvedenou v návrhu. Při platbě v hotovosti je kupní cena splatná při převzetí zboží či díla.

V případě objednávky zboží je objednatel povinen uhradit kupní cenu v hotovosti při předání zboží, pokud se objednatel se zhotovitelem nedohodnou jinak. V případě, že objednatel neuhradí kupní cenu, smlouva bez dalšího zaniká.

U zakázkové výroby je zhotovitel oprávněn požadovat zálohu ve výši 50 % z ceny díla, a to v hotovosti nebo bankovním převodem na účet zhotovitele uvedený v zálohové faktuře. Doplatek ceny díla je splatný dle domluvy buď v hotovosti při předání díla, anebo na základě faktury vystavené zhotovitelem zohledňující uhrazenou zálohu.

Dodací podmínky

V případě dodání zboží je zhotovitel povinen dodat zboží ve lhůtě 30 kalendářních dnů od potvrzení přijetí nabídky.

Pro zakázkovou výrobu na základě smlouvy o dílo je termín dodání je sjednán individuálně v závislosti na povaze nabídky (resp. objednávky), dostupnosti materiálu, časových možností zhotovitele a náročnosti díla.

Osobní odběr je možný na kontaktní adrese zhotovitele po předchozí domluvě. Zboží může převzít pouze objednatel, osoba jednající za objednatele, případně osoba zmocněná odběratelem na základě písemné plné moci, přičemž při předání zboží či díla je taková osoba povinna se dostatečně identifikovat a prokázat platným občanským průkazem nebo platným cestovním pasem.

Dopravu na adresu objednatele zajišťuje zhotovitel nebo smluvní dopravce. Cena dopravy je stanovena podle ceníku dopravce či individuální dohody, přičemž:

objednatel je povinen při převzetí zboží či díla vždy povinen zkontrolovat stav zásilky a podepsat dodací list, v případě poškození sepsat s dopravcem škodní protokol;

objednatel je oprávněn odmítnout převzetí zásilky, která není ve shodě se smlouvou, případně vykazuje známky poškození;

pokud je objednateli přepravcem doručena poškozená zásilka obsahující dílo nebo zboží a objednatel se rozhodne zásilku převzít, je povinen s dopravcem sepsat škodní protokol, dodací list a podrobně zdokumentovat poškození. Uplatnění škody způsobené přepravcem se řídí ustanoveními občanského zákoníku.

Zhotovitel a objednatel se mohou dohodnout na doručení a instalaci zboží přímo zhotovitelem, přičemž cena za dodání a instalaci je předmětem dohody smluvních stran. Zhotovitel je povinen za takových okolností s objednatelem sepsat dodací list a zhotovitel je povinen předat zhotoviteli potvrzení o odborné instalaci obsahující záruční dobu.

Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem zhotoviteli na adresu atelierpaula@email.cz a zaslat škodní protokol zhotoviteli e-mailem nebo poštou na adresu zhotovitele, včetně fotografií dokumentujících poškození. Na dodatečnou reklamaci neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky při dopravě nebude brán zřetel.

Odstoupení od smlouvy

V případě objednatele, který je spotřebitelem:

u běžného zboží (není-li vyráběno na zakázku) objednaného přes e-shop má objednatel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží i bez udání důvodu. Odstoupení je nutno zaslat písemně (e-mailem nebo poštou) s uvedením čísla účtu pro vrácení peněz.

Odstoupí-li objednatel od smlouvy, zašle nebo předá zhotoviteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel, ledaže mu zhotovitel nabídl, že si zboží sám vyzvedne. Zboží musí být vráceno kompletní, nepoškozené, včetně originálního obalu. Náklady na přepravu v takovém případě hradí zhotovitel.

Odstoupí-li objednatel od smlouvy, vrátí mu zhotovitel bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, kupní cenu včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem, a to na základě dobropisu vystaveného zhotovitelem.

Objednatel odpovídá zhotoviteli pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Pokud zboží vykazuje jiné známky opotřebení, je zhotovitel oprávněn proti nároku objednatele na vrácení kupní ceny započíst nárok na úhradu vzniklé škody, s čímž objednatel výslovně souhlasí.

Vzhledem k povaze zakázkové výroby není možné odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů dle § 1837 odst. d) občanského zákoníku. V takovém případě objednateli – spotřebiteli náleží práva z vad díla podle § 2615 občanského zákoníku.

V případě objednatele, který je podnikatelem, se pravidla odstoupení od smlouvy řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

Záruční doba a uplatnění práv z vadného plnění (reklamační řád)

Zhotovitel poskytuje objednateli na veškeré jím dodané zboží a provedená díla záruku za jakost v délce 24 měsíců, není-li stanoveno jinak.

Zhotovitel se zavazuje, že si zboží nebo dílo po dobu trvání záruky při řádném užívání, odpovídající údržbě a dodržení stanovených technických, montážních a provozních podmínek zachová vlastnosti a funkčnost vymezené ve smlouvě, technické dokumentaci a příslušném záručním prohlášení.

Záruka za jakost se nevztahuje na vady a poškození, které vznikly v důsledku nesprávné montáže provedené osobou, za kterou zhotovitel neodpovídá, nevhodného používání, nedodržení pokynů pro údržbu, běžného opotřebení nebo působení vnějších vlivů, za které zhotovitel neodpovídá, pokud tyto okolnosti byly příčinou reklamované vady.

Poskytnutím záruky za jakost nejsou dotčena zákonná práva objednatele z vadného plnění.

Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Je-li objednatelem spotřebitel, použijí se rovněž příslušná ustanovení zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Objednatel má právo uplatnit reklamaci vady zboží nebo díla v záruční době. Reklamace musí být podána písemně (e-mailem nebo poštou) a musí obsahovat: číslo zakázky nebo faktury, popis vady, protokol o instalaci, fotodokumentaci vady.

Podmínkou uznání záruky je odborná montáž výrobku provedená osobou nebo firmou s odpovídající kvalifikací v oboru, a to v souladu s pokyny pro montáž a používání výrobku v souladu s čl. 7. obchodních podmínek. O provedení montáže musí být vystaven předávací protokol, který potvrdí funkčnost výrobku, vhodnost umístění a kompletnost montáže podle čl. 7.2 smluvních podmínek. Součástí odborné montáže je rovněž zajištění dostatečné ochrany výrobku proti povětrnostním vlivům (např. instalace stříšky nad vchodové dveře v případě, že jsou trvale vystaveny dešti nebo přímému slunečnímu záření). Nesplnění či nedoložení splnění těchto podmínek je důvodem k zamítnutí reklamace ze strany zhotovitele.

Zhotovitel neodpovídá za vady nebo poškození vzniklé až po převzetí zboží nebo díla v důsledku okolností, za které nenese odpovědnost, zejména:

nesprávné, neodborné nebo neúplné montáže provedené objednatelem nebo třetí osobou, za kterou zhotovitel neodpovídá;

použití výrobku v rozporu s jeho určením, technickými parametry nebo předanými pokyny k montáži, údržbě a používání;

vystavení výrobku trvale nadměrnému slunečnímu svitu bez řádné ochrany či úpravy výrobku umožňující umístění ve venkovních prostorách;

mechanického poškození, neodborného zásahu, nepovolených úprav, použití nevhodných čisticích prostředků nebo zanedbání předepsané údržby;

umístění do vlhkých či nevětraných prostor;

nevhodných technologických postupů při stavebních pracích (např. montáž oken či dveří před dokončením mokrých procesů – betonování, omítky – bez dostatečného větrání a ochrany výrobku);

působení nepříznivých povětrnostních vlivů nad rámec běžného užívání;

běžného opotřebení odpovídajícího povaze výrobku a způsobu jeho obvyklého užívání;

nerespektování pokynů pro montáž a používání výrobku.

Je-li zboží nebo dílo na dodáno bez finální povrchové úpravy, je objednatel povinen bezodkladně zajistit provedení odpovídající povrchové úpravy. Zhotovitel neodpovídá za poškození vzniklé v příčinné souvislosti s neprovedením, opožděným provedením nebo nesprávným provedením takové povrchové úpravy.

V případě, kdy objednatelem je podnikatel či právnická osoba:

Objednatel je povinen zboží nebo dílo při převzetí podle možností řádně prohlédnout a zjištěné zjevné vady oznámit zhotoviteli bez zbytečného odkladu. Vady zjištěné při předání díla musí být zaznamenány v předávacím protokolu, je-li vyhotovován. Následky převzetí díla bez výhrad se řídí zejména § 2605 občanského zákoníku.

Skryté vady je objednatel povinen oznámit zhotoviteli bez zbytečného odkladu poté, kdy je zjistil nebo při náležité péči zjistit mohl, nejpozději však ve lhůtách stanovených příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

Práva objednatele z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

Zhotovitel posoudí reklamovanou vadu a v případě oprávněné reklamace zajistí její odstranění v přiměřené době odpovídající povaze vady, technologickým požadavkům a nezbytné dostupnosti náhradních dílů. Pro vyřizování reklamací objednatele, který není spotřebitelem, se neuplatní třicetidenní lhůta podle § 19 zákona o ochraně spotřebitele, není-li výslovně sjednáno jinak.

Zjistí-li se, že reklamovaná závada nebyla způsobena vadným plněním zhotovitele, může zhotovitel požadovat náhradu nákladů diagnostiky nebo servisního zásahu, pokud tato povinnost a způsob určení nákladů byly s objednatelem platně sjednán.

V případě, kdy objednatelem je spotřebitel:

Zhotovitel odpovídá za to, že dodané zboží při převzetí odpovídá smlouvě a splňuje požadavky stanovené § 2161 občanského zákoníku. U smluv o dílo odpovídá za vady díla podle příslušných ustanovení občanského zákoníku.

V případě spotřebitelské koupě může objednatel vytknout vadu zboží, která se projeví v době 2 let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. V ostatních případech se uplatní lhůty podle právní povahy příslušného plnění.

Má-li zboží vadu, může objednatel požadovat její odstranění opravou nebo dodáním nového zboží bez vady v souladu s § 2169 občanského zákoníku. Objednatel nemůže požadovat způsob odstranění vady, který je nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný. Zhotovitel může odstranění vady odmítnout za podmínek stanovených zákonem.

Objednatel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy za podmínek stanovených § 2171 občanského zákoníku, zejména pokud zhotovitel vadu odmítne odstranit, neodstraní ji řádně, vada se projeví opakovaně nebo představuje podstatné porušení smlouvy. Objednatel nemůže odstoupit od kupní smlouvy, je-li vada nevýznamná.

Zhotovitel je povinen přijmout reklamaci v rozsahu a způsobem stanoveným právními předpisy. Při uplatnění reklamace vydá objednateli písemné potvrzení obsahující zákonem požadované údaje, zejména datum uplatnění reklamace, její obsah, požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje objednatele.

Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a objednatel o tom musí být informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se zhotovitel s objednatelem nedohodnou na delší lhůtě. Objednatel je povinen poskytnout nezbytnou součinnost k posouzení a odstranění vady. Neposkytne-li ji, posuzují se důsledky pro běh lhůty podle příslušných právních předpisů.

Zhotovitel vydá objednateli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. O vyřízení reklamace bude objednatel prokazatelně informován prostřednictvím jím poskytnutých kontaktních údajů.

Objednateli nenáleží právo z vadného plnění v rozsahu, v němž vadu sám způsobil.

Pokyny pro montáž a užívání výrobku

Podmínkou uznání záruky je odborná montáž výrobku provedená osobou nebo firmou s odpovídající kvalifikací v oboru (tj. s minimálně tříletou prokazatelnou praxí v oboru truhlářství či stavebních prací) (dále jen "odborník"). Montáž musí za jakýchkoliv okolností probíhat v souladu s pokyny zhotovitele uvedenými v článku 7. obchodních podmínek.

O provedení montáže musí být vystaven odborníkem předávací a instalační protokol, který potvrdí funkčnost výrobku, vhodnost umístění a kompletnost montáže. (dále jen "protokol o instalaci")

Rámy oken a dveří musí být vždy usazeny na pevném a nosném podkladu (zdivo nebo jiná vhodná konstrukce), do něhož lze bezpečně provést kotvení. Kotvení lze provést zejména turbošrouby skrz rám do zdiva, montážními plechy, či lavičníky.

Fixaci lze doplnit montážní pěnou nebo omítkou. Před finálním zafixováním se doporučuje nasadit křídla oken či dveří, aby byla ověřena těsnost a správná funkce otevírání. V žádném případě nesmí být rám usazen "do vzduchu", tj. bez pevné opory (např. s následným dodatečným betonováním).

Výrobek nesmí být umístěn v prostorech s nadměrnou vlhkostí bez pravidelného větrání. Tyto podmínky mohou způsobit deformaci dřevěné konstrukce (bobtnání, roztažnost). V takových prostorech je použití truhlářských výrobků nevhodné.

Dřevěné dveře a okna nesmí být dlouhodobě vystaveny přímému slunečnímu záření. Pokud jsou vystaveny, je nutné zajistit vhodnou ochranu (např. stříšku, zastínění).

Povrch výrobku je nutné pravidelně udržovat. Zhotovitel doporučuje alespoň jednou ročně očistit povrch, opravit drobné trhliny vzniklé používáním a vlastnostmi dřeva (roztažnost, sesychání v závislosti na počasí).

Ochrana osobních údajů

Zhotovitel zpracovává osobní údaje objednatele v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.

Správce osobních údajů Správcem osobních údajů je: Matěj Duna, IČO 196 85 726, sídlem č.p. 10, 270 04 Kolešov, e-mail: atelierpaula@email.cz, web https://www.atelierpaula.cz/ (dále jen "správce").

Rozsah a účel zpracování: správce zpracovává osobní údaje zákazníků pouze v rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění smlouvy, vyřízení objednávky a dodání zboží nebo služeb, vedení účetnictví a plnění zákonných povinností, komunikaci se zákazníkem v rámci smluvního vztahu.

Doba uchování údajů: Osobní údaje budou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu, kterou vyžaduje obecně závazná právní úprava (např. daňové předpisy – zpravidla 10 let).

Příjemci osobních údajů: Osobní údaje mohou být předány pouze subjektům zajišťujícím pro správce účetní, daňové nebo právní služby, dále dopravcům a dalším smluvním partnerům podílejícím se na plnění smlouvy.

Objednatel má právo: požadovat přístup k osobním údajům, požadovat opravu nebo výmaz osobních údajů, požadovat omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování, podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Dobrovolnost poskytnutí údajů Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro uzavření a plnění dle smlouvy.

Mimosoudní řešení sporů

Objednatel, který je spotřebitelem, má právo podat návrh na mimosoudní řešení sporu z uzavřené smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.

Závěrečná ustanovení

Veškerá ujednání mezi zhotovitelem a objednatelem se řídí právním řádem České republiky, zejména tak ustanoveními občanského zákoníku. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

Zhotovitel není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení

§ 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

Objednatel uzavřením smlouvy přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 13. 10. 2026

Tyto obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

V případě, kdy některé z ustanovení těchto podmínek se stane neplatným, zbylá ustanovení smluvních podmínek zůstávají nadále v platnosti.

Přílohu těchto obchodních podmínek tvoří vzorový formulář k odstoupení od smlouvy.

V Kolešově dne 13. 10. 2026,

Matěj Duna, AtelierPaula